นำจ่ายพัสดุไม่สำเร็จควรทำยังไงดีคะ

สวัสดีครับผมขอสอบถามเรื่องป้ายภาษีรถมอเตอร์หายครับ คือว่าผมได้ทำการต่อภาษีออนไลน์ที่เว็บไซต์ขนส่งทางบกแล้วทางขนส่งเขาส่งป้ายภาษีมาให้แต่ไปรษณีย์เขาทำพัสดุที่หาย เช็คหมายเลขพัสดุที่แจ้งไว้ระบบผลที่ได้ค

ค่ะพอดีเราสั่งของแบบโอนจ่ายแล้วเรารอของมาส่งนานมากตอนนี้ก็ยังไม่ได้รับเราเลยไปขอเลขพัสดุจากทางร้านมาแล้วพอเช็คมันก็ขึ้นว่ารับแล้ววันที่25ซึ่งเรายังไม่ได้รับและไม่มีเบอร์โทรมาเราขอเลขพัสดุเมื่อวันที่27

เราลองเช็คสถานะพัสดุแล้วมันขึ้นจ่ายจ่ายไม่สำเร็จมา3ครั้งแล้วค่ะ จนตอนนี้ก็ยังไม่ได้พัสดุเลย track number RC812302067TH​ค่ะ

ใครทราบรบกวนขอพิกัดทีค่ะ

ขอสอบถามผู้รู้หน่อยค่ะ เราได้ส่งพัสดุไป2ชิ้นที่อยู่เดียวกัน แต่ได้รับพัสดุแค่ชิ้นเดียวส่งของj&t ชิ้นแรกได้รับแล้วค่ะ เหลืออีกถุงที่ยังไม่ได้ เช็คเลขก็ขึ้ว่ารับเข้าระบบแต่ไม่มีการเคลื่อนไหว ผ่านมา5

พัสดุขึ้นสถานะ ไม่มีคนรับสาย แต่ไม่โทรมาตามยังไงดีคะ โทรไปก็ไม่มีอะไรคืบหน้า help me 😭